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科普:我们常说的OA工作流程是什么?
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1. 工作流程是什么?


在了解OA办公系统的时候,经常会看到OA厂商的介绍中包含有工作流程一栏,但是很少有人跟你仔细解释“什么是工作流程”,今天小编就来跟大家谈谈OA办公系统的大头——工作流程。

工作流程,物如其名,就是工作事项的流向顺序。组织内部的某项业务,从开始到结束,经过多个部门、岗位、环节协调后,形成一条具有逻辑节点的“铁路线”。只有这条路线不堵塞,工作效率才能变高。

用浅显的说法来说工作流程就是“管理”:开一个会议、发一个邮件、审阅一张表格……这些看似简单的日常工作管理,也是由一个个流程节点组成的。这些节点反映到OA系统中,就表现成字段、路径、流转意见、表单等等,这些都被称为“工作流程”。

因为各项工作之间都是动态联系的,所以一款优秀的OA办公系统中,组织体系尤为重要:它需要适应组织的动态灵活变化,适应多层级多维度的分权体系。


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2.工作流程的分类

在不同的组织管理中,包含着不同的工作流程,每一个不同的工作流程,更是内含了不同的管理内容、管理要求。这些“要素不同”决定了工作流程的类型。

从管理内容的不同中,我们将工作流程分为以下五种:

①权限流——对流程对象进行二次赋权

②数据流——比如资产领用流程可以直接影响到资产的库存数据

③工作流程的流程——管理流程的流程

④控制流——比如预算的数据可以控制实际报销的流程

⑤审批流——最常见的的存在形式

当然,以上的工作流程正常情况下都是组合存在的,审批流、权限流、数据流、控制流都会同时在一个工作流程中出现。


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3.工作流程对于企业的发展

就企业而言,拥有一个严谨的工作流程,可以大大提升公司的工作效率。比如根据表单的内容,选择流程自动流向;根据工作岗位的不同,根据岗位等级进行自动流转;根据部门的不同,自动选择正确的程序流转;根据审批结果的选择,选择不同的流程走向……

工作流程越为智能,愈能够更好地响应企业管理需求的变化。所以,一款优秀的OA办公系统,一定要拥有相当的灵活性,及时响应企业办公需求。

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