催办提醒服务:首先在流程中配置时效。
超时相关的消息类型有两个,一个是task_expire(超时消息,超时后发送),另一个是task_urge(催办消息,超时前2小时发送)
V7.2以前的版本可以直接在messages.json里配置
然后在messages.json文件配置task_expire(超时)、task_urge(催办,超时前4小时)消息类型,再在这些消息类型下配置需要的消费者,如:
"task_expire": { "consumers": [], "consumersV2": { "pms": "", "zhengwuDingding": "", "qiyeweixin": "", "ws": "", "dingding": "" } }
除了消息通知外,也可通过接口查询催办或超时的待办:
/x_processplatform_assemble_surface/jaxrs/task/list/filter/1/size/20/manage,
具体条件设置见接口规范: