论坛管理员 发表于 2023-3-30 17:14:26

正确的发贴姿势!如何发贴管理员才能准确回复?

本帖最后由 论坛管理员 于 2023-3-30 17:16 编辑

最近发现,很多小伙伴在论坛里发贴时表现得十分“惜字如金”,不愿意多描述情况。这样的情况下,咱们的管理员妹妹能脑补到咱们遇到的实际问题的可能性非常低,所以导致小伙伴经常得不到有效率的回复内容。
比如:







这样的贴子,再强的技术专家似乎只能礼貌性地回复一下。:lol

在此,我们大概提几点对大家提问时可以让管理员迅速了解情况的建议,希望对大家有帮助:
1、业务的实际需求,事情的前因后果的相关描述,比如:

这样的描述,管理员很容易捕捉到咱们遇到了什么问题,也可以直接给出有效的解决方案。描述问题很重要,主要是帮助管理员能在任何一种状态下直接通过您的描述了解您的使用情况和遇到的问题。
重点描述:
1)我需要实现什么
2)我做了什么配置或者编写了什么代码?
3)我遇到了什么异常问题?流转不了?报错?
4)对说有必要的问题,请给出能说明问题的截图。

2、错误日志的提供
对于错误日志的提供,很多朋友只是截图表示遇到了错误。在此,我们建议:
1)提供清晰的报错现象的截图。主要表明出现了什么错误,让管理员了解用户在出错时的体验是什么样的。
2)提供日志文件:o2server/logs/out.log ,out.log是最新的日志,如果错误能够复现,请在操作遇到错误之后,马上下载out.log文件,作为发贴的附件信息。

以上建议希望对大家有用,也希望更多的朋友可以利用藕粉社区解决遇到的问题,用好O2OA开发平台。

感谢大家的支持与陪伴!



wenjuny 发表于 2023-3-30 20:23:51

:victory::victory:

论坛管理员 发表于 2023-3-31 10:00:01

感谢感谢:lol

论坛管理员 发表于 2023-4-3 10:19:53

顶一下,让大家都能看到

houdongen 发表于 2023-4-13 14:37:59

这个必须顶一下

赤雪情焰 发表于 2024-2-6 13:36:59


这个必须顶一下

ty88812345 发表于 2024-3-25 10:22:57

已阅.jpg

szhtest 发表于 2024-4-20 10:27:49

论坛的回复时间是不是规定越来越慢了呀:'(从以前的一天一次,再到两天一次,再到现在的三天一次:'(
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