升级或修改流程启动配置造成所有未操作节点自动通过问题

zningsc

原系统为7.1.4，9月23日下午将流程中的启动模式中新建检查由否改为了是，其余未做改动，23日晚将平台升级到7.2.5，24日中午12点30分，钉钉收到了大量待办提醒消息，其中多数为之前新建流程后给提交人生成的待办且没有提交的草稿，当时还觉得奇怪，这些流程没提交怎么会给下一流程的办理人发待办提醒，直到发现一个流转中的流程，系统直接跳过了中间的节点，如下图所示，9月21日行政人事部处理后，就到了部门领导那里，部门领导一直是处于待办没处理，结果24日中午12点30分，系统自动处理跳过，到事业部分管领导那里去了。请问这个是系统BUG还是哪里设置不对造成的，看9月24日日志是9月24日中午一次性发了大量消息，类似的还有其他未处理节点系统自动处理的情况。

zningsc

这是流程中的流转记录，本来行政人事部后应该是部门领导

论坛管理员

1、消息问题：7.2之前默认拟稿产生的消息是不发送的，您升级到7.2后默认是发的，那么以前积压的消息也都会检索出来发送一次。
2、自动流转的问题：您是否有设置与上一活动处理人相同自动流转？是否有设置超时自动流转？部门领导环节是单人还是多人处理，当前处理人（部门领导环节）是否有发生变化？

zningsc

论坛管理员 发表于 2022-9-27 10:04
1、消息问题：7.2之前默认拟稿产生的消息是不发送的，您升级到7.2后默认是发的，那么以前积压的消息也都会 ...

谢回复。
1、消息问题理解了，7.2中这个默认拟稿消息是否可以设置为不发送；
2、自动流转问题，未设置有上一活动处理人相同自动流转，但以上面截图的这个流程为例，部门领导和事业部分管领导两个活动的处理人是不同的，而且即使是相同，也应该是系统立即处理，而不会是在过了3天后在消息发送的时候系统处理吧，没有设置流程超时，部门领导环节是单人处理，当前处理人（部门领导环节）没有做过修改和跳转？另外这种情况不是1种流程类型和1个流程或1个活动出现，是好些没处理的都出现这种系统自动通过的情况。

下面的图是部门领导9月18日审核后到了事业部分管领导那里，但事业部分管领导没审核，结果9月24日中午12点32系统自动通过到了下一活动，红色打码处是后面通过调度又回到改节点的。

下面这个是另外一个流程，9月23日董事会办公室审核通过，就到了章管理员处，章管理员没点，在9月25日12点30系统又自动处理了

论坛管理员

1、参考这篇文档配置消息：https://www.o2oa.net/cms/tech/438.html，可以增加过滤器，过滤掉不需要发送的消息
2、系统处理这个问题，目前管理员没有复现，已提交研发人员查看，稍后回复您

zningsc

论坛管理员 发表于 2022-9-27 16:58
1、参考这篇文档配置消息：https://www.o2oa.net/cms/tech/438.html，可以增加过滤器，过滤掉不需要发送的 ...

好的，谢谢。系统处理问题包括两种，一种是实例模式下之前申请人启动的流程没提交到下一步的系统自动提交到了下一步，一种是已经提交审核过的跳过未处理活动到下一活动。就只是进行了升级后修改启动模式下的新建检查由否改成了是。

论坛管理员

zningsc 发表于 2022-9-28 11:03
好的，谢谢。系统处理问题包括两种，一种是实例模式下之前申请人启动的流程没提交到下一步的系统自动提交 ...

您是否方便私信回复一下管理员，管理员这边跟您了解一下详细的情况