han 发表于 2022-5-7 14:38:14

国产电脑使用过程中领导填写意见时出现无法打字情况

国产电脑使用过程中领导填写意见时出现无法打字情况,最近客户总反应出现文字无法输入,必须关闭OA或者重启电脑才行 请问是什么原因

论坛管理员 发表于 2022-5-9 09:53:19

您具体使用的是什么浏览器,O2OA是什么版本?国产电脑是什么系统?我们这边测试一下看是否能重现问题。
建议您换个浏览器测试一下,看看是否是浏览器的问题呢?

han 发表于 2022-5-9 11:20:06

论坛管理员 发表于 2022-5-9 09:53
您具体使用的是什么浏览器,O2OA是什么版本?国产电脑是什么系统?我们这边测试一下看是否能重现问题。
建 ...

浏览器是UOS浏览器和火狐浏览器,系统UOS,O2OA版本5.3,所有人员都使用的国产电脑 ,不能让每个领导都重装浏览器吧,而且现在还不确定是不是浏览器的问题

论坛管理员 发表于 2022-5-9 16:33:15

han 发表于 2022-5-9 11:20
浏览器是UOS浏览器和火狐浏览器,系统UOS,O2OA版本5.3,所有人员都使用的国产电脑 ,不能让每个领导都重 ...

是的,并不是说让您都换浏览器,因为我们这边没办法复现,想让您换个浏览器,看看能不能定位一下问题,是不是浏览器导致的。定位到问题研发才能修复。:)

han 发表于 2022-5-16 15:33:36

不是浏览器的问题,他们有用360的有用火狐、谷歌的 不是每次都能复现了大概一周会出现2次的样子这种情况研发那边能排查出来吗用户那边总是提这个问题 麻烦了
页: [1]
查看完整版本: 国产电脑使用过程中领导填写意见时出现无法打字情况