手机端登录失败，急！

tjl12345 · 发表于 2024-3-25 09:17:14

本帖最后由 tjl12345 于 2024-3-25 09:28 编辑

平时使用企业内网都登录的上，不定期出现这种提示怎么解决
在线更新了手机软件也登录不上

飞龙在天 · 发表于 2024-3-25 10:43:35

app 连接到 O2OA 服务器是通过O2云同步连接信息的，具体可以参考 https://www.o2oa.net/cms/mobileoa/535.html 文章第二部分。

你 O2OA 服务器上配置的app 连接配置必须正确，手机能访问到才行。

tjl12345 · 发表于 2024-3-25 12:02:02

飞龙在天发表于 2024-3-25 10:43
app 连接到 O2OA 服务器是通过O2云同步连接信息的，具体可以参考 https://www.o2oa.net/cms/mobileoa/535.h ...

同事的手机可以登录，我的手机还有平板都登录不上，我们的手机端版本都是6.4.4
提示“获取验证码失败”

飞龙在天 · 发表于 2024-3-27 11:13:34

tjl12345 发表于 2024-3-25 12:02
同事的手机可以登录，我的手机还有平板都登录不上，我们的手机端版本都是6.4.4
提示“获取验证码失败” ...

那有可能是你们的 O2云账号有在多个 O2OA 服务器上登录过，导致 O2云上你们的服务器连接信息乱了，有时候同步了这个有时候同步那个，你绑定的时候，o2云账号上的服务器连接信息不正确，导致你连不到正确的 O2OA 服务