wps 访问文件时，提示creator_id,存在其他符号。

琪琪

wps 访问文件预览，提示
"返回错误:字段creator_id, 只能由数字、字母、下划线组成, 且不能以下划线开头"

这个怎麽修改呢，看了下人员信息ID，类似id 账号都是“ddd39142-6dd7-4739-8637-288cb5a96fd1”；这个怎么处理呢？

xadmin

您可以先  这里改一下人员的 唯一编码，改成符合规则的

琪琪

修改了，访问还是这个问题，我看了下creator_id 取值还是之前的信息。

琪琪

通过wps 访问文件时，报错如下图：

回调接口:http://139.198.32.149:8081/x_wps ... 5_9c7b_65839ead0c4b 返回错误:字段creator_id, 只能由数字、字母、下划线组成, 且不能以下划线开头

查看wps 回调信息，找到token与file_id ,在wps 平台中调试时看到返回的详细报错信息，以及传参信息，如下图：



也已经修改了唯一标识信息，改成了不带标点符号的内容，如下图。



但是现在creator_id传参还是之前的唯一标识信息:ddd39142-6dd7-4739-8637-288cb5a96fd1，导致wps 报错：字段creator_id, 只能由数字、字母、下划线组成, 且不能以下划线开头；

请问怎么处理？

启蒙星

你进入到wps管理页面：http://xxxx/x_desktop/app.html?app=WpsOffice，如果没有这个页面请到应用市场重新安装wps集成应用，然后看文档列表里你测试的附件对应的创建人信息是否有-，wps获取的返回信息是这里的值

琪琪

尝试着修改了唯一编码，重新创建文件，好了，感谢