在线office已经安装，但是无法使用，提示500错误，重新安装还是不行

论坛管理员 · 发表于 2021-7-1 10:29:35

1.500错误原因各种各样，需要根据错误具体问题具体分析。
2.建议您对照文档仔仔细细检查各项配置！

yanzhang · 发表于 2021-7-1 13:16:58

同样的操作。用windows版本可以用linux版本出现的问题

yanzhang · 发表于 2021-7-1 15:30:13

yanzhang · 发表于 2021-7-1 15:31:20

是每次链接http://collect.o2oa.net:20080/02_collect_assemble/jaxrs/unit/validate失败无法请求过去

论坛管理员 · 发表于 2021-7-2 10:42:41

这个是一个外网地址：
您的服务器能访问这个地址吧
http://collect.o2oa.net:20080/02_collect_assemble/jaxrs/unit/validate

yanzhang · 发表于 2021-7-2 13:25:44

这个地址是链接o2oa服务器进行插件安装或者登录o2oa云服务器。无法链接

论坛管理员 · 发表于 2021-7-5 11:59:53

对，这个是我们的地址。
所以请确保能访问！

yanzhang · 发表于 2021-7-9 11:39:51

我反馈的是无法访问。你告诉我确保能访问，，我连不上你让我怎么确保呀。。

论坛管理员 · 发表于 2021-7-12 11:29:55

Windows能访问，linux 不能访问。
这说明我们的访问地址是没有问题的。
您参考文档，如果配置都是对的。
一般情况下，都是您服务器网络设置的问题，所以让您确保能访问