企业网盘上传的wrod excel文件预览不了

scx2020 · 发表于 2022-3-19 09:17:52

企业网盘上传的wrod excel文件预览不了，点击预览是直接损坏的PDF文件

xadmin · 发表于 2022-3-21 12:03:31

您好，默认预览是到我们 collect 上来转换，您这边看看可以外网访问的吗

scx2020 · 发表于 2022-3-22 09:44:42

xadmin 发表于 2022-3-21 12:03
您好，默认预览是到我们 collect 上来转换，您这边看看可以外网访问的吗

你好，我是外网的链接地址打开预览不了

xadmin · 发表于 2022-3-22 10:01:50

scx2020 发表于 2022-3-22 09:44
你好，我是外网的链接地址打开预览不了

是需要我们 collect 能访问到你们的那个附件

scx2020 · 发表于 2022-3-22 10:13:47

xadmin 发表于 2022-3-22 10:01
是需要我们 collect 能访问到你们的那个附件

请问需要怎么设置呢？

xadmin · 发表于 2022-3-24 10:35:42

scx2020 发表于 2022-3-22 10:13
请问需要怎么设置呢？

需要有个域名、或者外网ip，这样我们collect 能访问到你们的那个地址

scx2020 · 发表于 2022-3-24 17:49:58

xadmin 发表于 2022-3-24 10:35
需要有个域名、或者外网ip，这样我们collect 能访问到你们的那个地址

外网IP我有的，需要给你们设置吗？

xadmin · 发表于 2022-3-25 10:01:00

scx2020 发表于 2022-3-24 17:49
外网IP我有的，需要给你们设置吗？

您把这个错误的 url 私发给我看一下