office 在线协作 打开文件报错“下载失败”

Yani

环境介绍：刚从官网下载的V7.0.5   数据库用的自带的H2  操作方式：下载office在线协作后，编译了数据中心的数据表，然后是在config文件下node_127.0.0.1.json添加了代理为false(    "proxyCenterEnable":false ,
    "proxyApplicationEnable":false,);
问题一：
出现的问题是：用张三的账号，新建账号没有问题，打开文件就警告（这份文件无法保存），接着就报错：下载失败；

请问这个问题改如何解决；

xadmin

您好，我看您用的是我们演示的OnlyOffice，您服务器通过外网可以访问的吗，还有是否是启用了https

Yani

xadmin 发表于 2022-4-21 11:02
您好，我看您用的是我们演示的OnlyOffice，您服务器通过外网可以访问的吗，还有是否是启用了https ...

对，我用的是你们的onlyoffice服务，电脑是可以正常访问外网的，没有启用https;

我单独访问你们的onlyoffice服务是可以使用

xadmin

Yani 发表于 2022-4-21 14:45
对，我用的是你们的onlyoffice服务，电脑是可以正常访问外网的，没有启用https;

我单独访问你们的onlyof ...

如果用我们的演示服务器，需要是公网可访问ip，或者域名，要不我们的服务器取不到你们需要转换的文件

Yani

xadmin 发表于 2022-4-22 09:40
如果用我们的演示服务器，需要是公网可访问ip，或者域名，要不我们的服务器取不到你们需要转换的文件 ...

懂了。我本地搭的onlyoffice服务器，是不需要公网IP或域名吧？我本地系统是否需要把http改为https?然后去连接我搭建的onlyoffice服务器

xadmin

Yani 发表于 2022-4-22 11:54
懂了。我本地搭的onlyoffice服务器，是不需要公网IP或域名吧？我本地系统是否需要把http改为https?然后去 ...

用http 就可以，或者你可以试试我们官网上那个 集成OnlyOffice的 版本

Yani

xadmin 发表于 2022-4-24 09:47
用http 就可以，或者你可以试试我们官网上那个 集成OnlyOffice的 版本

好的，谢谢；

论坛管理员

Yani 发表于 2022-4-25 11:09
好的，谢谢；