移动端APP

simple806

移动端部分手机出现“连接服务器失败，请检查当前服务器配置是否正确”

论坛管理员

部分手机有规律吗？什么操作系统？

simple806

没有规律，有安卓，有苹果，是不是现在安卓、鸿蒙、苹果移动端更新版本不一致？

飞龙在天

simple806 发表于 2023-10-18 15:38
没有规律，有安卓，有苹果，是不是现在安卓、鸿蒙、苹果移动端更新版本不一致？ ...

这个弹窗出现肯定是 app 上获取到的 O2OA 服务器链接地址错了，所以连接不上了！
看你的 app 是怎么弄的，如果是官方下载的 app。那就是说这个链接地址是从 O2云过来的。那就要查你这个 O2 云账号登录的 O2OA 服务器是哪个，里面的移动端配置中 O2OA 服务器地址端口配置是否正确。

这种情况很大可能是你同一个 O2 云账号，在多个 O2OA 中登录了，导致连接配置被覆盖，所以有些人读到了正确的地址，有些人读到了错误的地址。

simple806

我是利用“系统配置-移动端配置-APP工具”完成的发布，下载的AKP进行的安装

论坛管理员

这种情况很大可能是你同一个 O2 云账号，在多个 O2OA 中登录了，导致连接配置被覆盖，所以有些人读到了正确的地址，有些人读到了错误的地址。

simple806

如何解决这个问题，帐号在原来测试机上登录过，测试机已经没有登录了，现在只有正式机在用

飞龙在天

simple806 发表于 2023-10-21 10:41
如何解决这个问题，帐号在原来测试机上登录过，测试机已经没有登录了，现在只有正式机在用 ...

打包的 apk，用的打包界面上的你填的地址端口进行服务器连接的。
那就看你有没有填对了。
还有就是要确认 用户是否确定是你打包下载的 apk  安装的。 而不是我们官方发布在应用市场上的