标准基础支持服务

标准技术支持服务主要包含二次开发技术培训，全年的远程技术支持与指导工作，并不包含对项目需求内容的定制与实施工作。
如果在项目中因工期或者人力资源紧张的原因，需要将一部分开发工作交给兰德网络技术中心，可以联系商务或者售前顾问及时对需求完成评估并且实施相关采购工作。

标准技术支持服务中由兰德网络O2OA技术支持中心统一负责服务，不包含任何模块定制、现场支撑等工程类服务。
如果在项目中确实对技术人员现场服务有需求，可以联系商务或者售前顾问及时采购现场服务。

标准技术支持服务是按年收费的，目前不提供按次数的计费模式。
除了标准技术支持服务，我们还提供了邮件技术支持服务，源码级技术支持服务以及VIP专享技术支持服务等不同级别的服务方式。
您如果有其他的计费方式的要求，可以及时联系商务或者售前顾问详细沟通需求，尝试探讨新的合作方式。