O2OA使用手册
第一章 服务器部署及管理
  • 1.1 平台服务器主机架构配置推荐
  • 1.2 平台服务器版本升级操作说明
  • 1.3 o2server无法正常显示验证码解决办法
  • 1.4 在宝塔面板中安装O2OA(For Linux)
  • 1.5 系统安全-启用HTTPS(腾讯云版)
  • 1.6 系统安全-自签名SSL证书验证HTTPS功能
  • 1.7 系统安全-加密登录-登录密码RSA加密
  • 1.8 功能部署-为平台增加全文检索功能
  • 1.9 平台维护-流转中工作数据的查询、操作和管理
  • 1.10 平台维护-待办待阅数据的查询操作和管理
  • 1.11 平台维护-自动执行平台数据的备份与恢复
  • 1.12 平台维护-备份和恢复平台数据操作
  • 1.13 平台维护-在线部署自定义应用的WAR包和JAR包
  • 1.14 平台服务器下载及安装部署-Windows系统
  • 1.15 开源平台O2OA服务器下载及安装部署(Linux环境)
  • 1.16 华为云服务器部署O2OA-麒麟操作系统
  • 1.17 平台维护-使用Web端运行服务器管理命令
  • 1.18 密码管理-超级管理员密码修改
  • 1.19 密码管理-普通用户初始化密码设置
  • 1.20 密码管理-用户重置密码操作
  • 1.21 系统配置-如何访问和操作内置数据库-H2
  • 1.22 系统配置-第三方数据库配置-MySQL
  • 1.23 日志管理-访问日志相关配置
  • 1.24 日志管理-审计日志相关配置@日志管理
  • 1.25 日志管理-平台日志文件说明
  • 1.26 系统架构-集群部署配置及操作说明
  • 1.27 系统架构-基于nginx快速集群部署-端口分发
  • 1.28 系统配置-主要配置文件说明
  • 1.29 系统配置-配置服务器连接O2云
  • 1.30 系统配置-流程催办提醒配置
  • 1.31 系统配置-自定义消息提醒
  • 1.32 系统配置-消息提醒配置说明
  • 1.33 系统配置-文件存储服务器配置
  • 1.34 系统配置-工作日节假日配置
  • 1.35 系统配置-开机自动启动O2Server
  • 1.36 系统安全-启用HTTPS(百度云版)
  • 1.37 系统架构-基于nginx快速集群部署-上下文分发
  • 第十五章 开发知识及常见问题
  • 15.1 linux环境libreoffice安装及使用
  • 15.2 在O2OA中使用网络会议(二):Openmeetings与O2OA认证配置
  • 15.3 在O2OA中使用网络会议(一):Openmeetings-5.1.0亲手安装整理 Step-By-Step
  • 15.4 藕粉社区问答系列1
  • 15.5 藕粉社区问答系列2
  • 15.6 藕粉社区问答系列3
  • 15.7 快速入门-平台相关资料汇总
  • 15.8 快速入门-服务器总体介绍汇总
  • 15.9 快速入门-流程表单载入基础数据
  • 15.10 快速入门-常用表单脚本样例汇总
  • 15.11 快速入门-自定义表数据分页样例
  • 15.12 OEM白标-如何修改平台中的Logo图标和文字
  • 15.13 云服务器-阿里云ECS服务器的端口启用
  • 15.14 开发知识-React篇:在O2OA平台框架中使用React
  • 15.15 开发知识-React篇:在O2OA门户页面中使用React
  • 15.16 开发知识-Vue篇:在Vue应用中集成O2OA
  • 15.17 开发知识-Vue篇:使用Vue-CLI开发O2应用
  • 15.18 开发知识-Vue篇:在O2门户页面中使用Vue
  • 15.19 平台中使用Druid数据库连接及监控
  • 15.20 开发知识-在PAAS平台上部署O2OA开发平台
  • 15.21 开发知识-如何使用Tomcat架设webdav服务器
  • 15.22 开发知识-单个端口模式的Nginx和系统配置
  • 15.23 开发知识-Linux非root用户如何使用80端口启动O2OA
  • 15.24 开发知识-O2OA平台启用Eruda进行移动端调试
  • 15.25 开发知识-神通数据库安装
  • 15.26 开发知识-人大金仓数据安装
  • 15.27 开发知识-中标麒麟安装达梦数据库(DM8)
  • 15.28 开发知识-中标麒麟安装人大金仓详细步骤
  • 15.29 开发知识-使用VNC连接中标麒麟V7操作系统
  • 15.30 开发知识-鲲鹏(ARM)麒麟操作系统如何替换yum源?
  • 15.31 开发知识-数据优化知识点
  • 15.32 水印安全-附件水印|加密|文档格式转换图片|PDF
  • 15.33 消息队列-配置activeMQ、kafka消息队列
  • 15.34 常见问题-数据导出或者导入时发生OOM异常
  • 15.35 常见问题-如何让用户在首次登录时,必须对初始密码进行修改
  • 15.36 常见问题-如何在模块部署中控制模块的访问权限
  • 15.37 常见问题-如何在平台中开发Ftp文件上传文件的服务?
  • 15.38 常见问题-如何使用服务管理调用WebService
  • 15.39 常见问题-如何使用脚本调用外部服务
  • 15.40 常见问题-如何使用脚本控制流程自动流转
  • 15.41 常见问题-如何通过脚本调用系统内服务
  • 15.42 常见问题-接口代码疑惑解答汇总
  • 15.43 常见问题:Maven编译o2server错误: Java Heap Space
  • 15.44 常见问题-集群配置后启动报错:NullPointerException
  • 15.45 常见问题-服务器错误:can not decrypt token
  • 15.46 常见问题-IOS移动办公无法收到验证码
  • 15.47 常见问题-服务器和日志时间相差12小时的问题
  • 15.48 常见问题-为什么127.0.0.1可以访问但其他IP无法访问
  • 15.49 藕粉社区问答系列4
  • 15.50 开发知识-React篇:在React应用中集成O2OA

  • 常见问题-服务器错误:can not decrypt token

    时间:2022-08-03   
    can not decrypt token

    a0721817-292a-4ac0-b468-adccb89668c0.png


    服务端无法解开token,可能的原因是,xadmin的密码刚刚修改过而前台没有刷新页面.重新刷新前台页面即可,app端需要重新登录.

    多个流程工单突然自动回到了拟稿人处理(自检)

    现象:多个工单自动被系统调度到了拟稿人处理

    日志:

    f8aa954b-4b33-401e-b37b-d55710708182.png


    系统日志

    部分日志内容

    2019-10-15 08:17:10 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 删除未保存数据的草稿工作, 标题: 外出办事测试流程,  流程: 外出申请, 应用: 考勤管理, id: 66e2cded-1bae-45bb-bc73-6bd93eac0222.
    2019-10-15 08:17:10 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 共删除 1 个未保存数据的草稿工作, 耗时: 404ms.
    2019-10-15 08:17:10 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 共删除 0 个孤立工作, 耗时: 45ms.
    2019-10-15 08:17:10 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 调度活动错误工作, 标题: 林敏的用款申请(2019年09月17日), 活动: 拟稿, id: 0805e307-fbc3-4ce9-b540-940b2bb9e62c.
    2019-10-15 08:17:11 INFO [qtp1843794118-11046] com.x.processplatform.service.processing.processor.manual.ManualProcessor - 人工活动到达未能找到指定的处理人, 标题:林敏的用款申请(2019年09月17日), id:0805e307-fbc3-4ce9-b540-940b2bb9e62c, 强制指定处理人为活动的创建身份:林敏@2aa3ff32-164b-4c8b-bbd0-55b1c188e1c9@I.
    2019-10-15 08:17:11 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 调度活动错误工作, 标题: 胡国仙的用款申请(2019年09月29日), 活动: 总经理审批, id: 14462817-5795-4d2e-a5bd-a13442c6c7f0.
    部分日志内容
    2019-10-15 08:17:21 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 共 14 个活动错误工作, 调度 14 个, 耗时:10931ms.
    2019-10-15 08:17:21 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 共删除 0 个孤立待办, 耗时: 26ms.
    2019-10-15 08:17:21 INFO [qtp1843794118-14919] com.x.processplatform.service.processing.processor.manual.ManualProcessor - 工作设置的处理人已经全部无效,重新计算当前环节所有处理人进行处理,标题:test的部门公告申请(2019年05月10日), id:f731db88-12d6-4dd5-a759-67cdf17e08e4, 设置的处理人:[].
    2019-10-15 08:17:23 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 共发现 26 个滞留工作, 触发后剩余 26 个, 滞留阈值: 1440 分钟, 耗时: 2285ms.
    2019-10-15 08:17:23 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 删除未保存数据的草稿工作 1, 删除孤立工作 0, 删除活动错误工作 14,  删除孤立待办 0, 触发滞留工作 26, 耗时: 13693ms.
    从上述日志内容可以看出,多个流程几乎同时进行了调度处理。
    系统也打印了多个活动错误工作处理的日志,以及孤立待办、滞留工作的处理日志。
    O2OA有流程自检的能力,当系统内多个流程由于人员离职 ,人员调动或者环节设计错误,处理路由错误等情况导致流程将无法继续进行流转时。
    为了避免流程长期在系统中处于“濒死”状态,系统将会使用流程自检的能力将有问题的流程实例(工单)调度到拟稿人,由拟稿人决定如何继续处理该流程。以保证系统中所有的流程都可以继续进行流转。