流程设计－流程管理平台概述
企业中的大部分业务过程，都可以抽象成流程，无论是需要多人审批、办理的人工流程；还是系统自动化运行实现特定业务逻辑的微流程，还是各个系统间相互调用、数据传输的流程穿越，O2OA 流程管理平台都可以方便的实现。流程管理平台中可以创建多个流程应用，每个流程应用会包含一个或多个流程。每个流程应用包含设计元素：流程、表单、数据字典、脚本和应用属性等。
企业中的大部分业务过程，都可以抽象成流程，无论是需要多人审批、办理的人工流程；还是系统自动化运行实现特定业务逻辑的微流程，还是各个系统间相互调用、数据传输的流程穿越，O2OA 流程管理平台都可以方便地实现。本文主要概述在 O2OA 中创建流程时涉及的术语以及主要操作。
一、先决条件
1. O2Server 服务器正常运行，系统安装部署请参考文档《服务器下载及私有云部署》
2. 以拥有管理员权限的用户账号登录 O2OA 平台，如：xadmin
3. 已经在系统中完成了人员信息的新增工作。人员信息新增操作请参考：《业务开发-组织架构-人员信息创建》
4. 已经在系统中完成了人员身份信息的维护工作。人员身份信息相关操作请参考：《业务开发-组织架构-人员与组织的关系-身份》
5. 已经在系统中完成了部门职务信息的维护工作。部门职务信息相关操作请参考：《业务开发-组织架构-组织职位信息管理》
二、概述
流程管理平台中可以创建多个流程应用，每个流程应用会包含一个或多个流程。流程应用的创建一般需要遵循一定的规则。
例如，可以按照业务条线来创建应用。以报销申请为例，可用一个流程实现企业报销的申请审批过程；借款申请也可以用一个单独的流程实现。将报销申请和借款申请关联起来，再加上费用申请、福利发放等其他流程，即可组成一个财务审批应用，也就可以把这些流程放入同一个应用“财务管理”中。
也可以按照归口部门来创建应用，例如将办公用品申领放入“综合部应用”，将请假审批、员工入职、离职审批等流程放入“人力资源应用”中。
当然，也可以根据企业的实际情况来规划流程应用，合理清晰的流程应用和分类会大大提高系统的易用性和合理性，也有助于应用的分权限管理和开发。
三、术语
每个流程应用包含设计元素：流程、表单、数据字典、脚本和应用属性等。其含义如下所述：
流程应用：流程平台可以创建多个流程应用，您要创建的流程必须属于某个流程应用，一个流程应用可以包含多个流程业务。
流程：是企业流程业务的逻辑实现，可以通过可视化设计界面设计流程图。
活动：流程中的节点，包含需要人工处理的节点或系统自动处理的业务节点。如条件选择、拆分合并、并行处理、服务调用等。
路由：流程活动和活动之间的连接，它决定了流程流转的方向和用户在处理流程时的可选决策。
表单：用于流程业务数据的存储和展现。表单上的可编辑元素，会自动绑定后台数据。
表单元素：表单上所有内容都是表单元素，系统提供多种表单元素，通过拖动加入表单。
数据字典：流程或表单中使用的配置数据。
脚本：用于扩展流程平台功能的脚本代码，在表单和流程中使用。
四、创建流程应用
创建一个应用的过程如下：
点击“流程应用管理”图标可进入流程应用管理界面，如下图：
点击左上角的“新建”按钮，即可创建新应用。
应用名称：请为流程应用起一个名称，在流程平台中不能重名，为必填项。
应用别名：应用的别名，可任意填写，但在流程平台中不能重名。一般可使用英文方便后续调用，为可选项。
应用描述：可任意填写，为可选项。
应用类型：用于给应用分类，可任意填写。（分类可以在流程应用管理顶部的分类处显示，用于根据分类筛选流程应用）。为可选项。
填写完成后点击“完成”按钮，即可创建应用；如果应用创建成功，右上角会显示创建成功的提示。如下图：
新创建的应用如下图：
五、应用设计界面
点击流程应用，即可进入应用设计界面。
一个流程应用包含表单、流程、数据字典、脚本和应用属性五种设计元素。
左侧是导航，右侧是设计元素列表。顶部的按钮可新建相应的设计元素。
右上方是“设计查找”按钮，可进入设计搜索应用。
六、应用属性
点击应用属性导航，可进入应用属性设置界面，如下图：
其中“应用属性”中前四个配置项与应用创建时的输入项一致。
默认表单：您可以在此处配置一个默认表单，在流程没有关联任何表单时，对应的流程实例会使用这个表单来展现。
应用标识：是应用的唯一标识，由系统自动生成，不能修改。
在“应用图标”处，您可以点击“更改图标”为应用上传自己的图标。
您可以设置可用范围，即可用的身份和组织。需要说明的是，这个可用范围并不是指谁可以启动该应用中的流程，而是指哪些用户可以在主菜单的应用中显示这个应用，即下图的界面中：
此处可进入流程应用的维护界面。
在“管理者”中，可以设置管理者人员，被设置为管理者的人员有权限管理和设计此流程应用。
在“流程维护人”中可以设置流程维护人员身份。如果由于人员变更、离职等原因，此应用流程实例无法送达流程设计的处理人时，若流程设计中设置了维护人，则送至流程设计中的维护人；如果流程设计中的维护人也不可达，则送至此处设置的流程维护人。（这是 O2OA 流程流转时的保障机制，在处理人无法送达时，会按照以下顺序查找合法的人员身份作为处理人：流程的维护人->应用的维护人->当前流程实例的拟稿人->系统设置中的流程维护人身份。）
七、设计一个流程
在创建流程之前，需要对要设计的业务过程进行一定的梳理，例如这个业务过程有哪些审批环节、哪些信息需要用户填写、哪些过程需要用户办理等。这将非常有助于快速实现业务过程。
设计一个流程，您最少需要创建两个设计元素：一个表单和一个流程图。当然，如果您还没有流程应用，或者想在一个新的应用中创建流程，还需要先创建流程应用。
如果流程图或表单需要用到一些配置数据，可能需要创建一个数据字典；如果需要扩展更多功能，则可能用到脚本。这些设计元素将在下面的章节中一一介绍。
对于设计一个流程的一般过程，可以用下面的图来描述：
在后面的章节中，我们将对每个设计元素作详细描述。
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